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南京鈦格金儀器儀表公司客戶服務(wù)承諾

文章作者:氧化鋯分析儀    審核:氧化鋯探頭    發(fā)布日期 [2018年7月6日]    文章閱讀 [2828]   來源:m.tltszn.com.cn

    AFTERSALES SERVICE 客戶服務(wù)**


1. 南京鈦格金儀器儀表公司一向以“服務(wù)、客戶、技術(shù)”為根本。公司秉持:誠信原則,非常重視客戶的意見與感受;在所提供的品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)中獲得合理利潤的前提下,使我們尊敬的客戶滿意是至關(guān)重要的!

2. 報(bào)價(jià)過程中,南京鈦格金儀器儀表公司有義務(wù)使客戶方充分了解并理解產(chǎn)品型號、技術(shù)指標(biāo)、性能、使用場合、安全注意事項(xiàng)等,以保證客戶方在合同簽定前作出正確選擇。簽定合同后,我公司將嚴(yán)格遵照報(bào)價(jià)及合同規(guī)定, 在協(xié)約貨期內(nèi)及時(shí)提供與合同中型號一致的品質(zhì)產(chǎn)品。

3. 南京鈦格金儀器儀表公司提供的所有產(chǎn)品將由我公司委托第三方順豐快遞運(yùn)抵合同中與客戶約定的地址。我們的品質(zhì)服務(wù)將傳遞在整個(gè)物流過程中,如果客戶在享受物流服務(wù)過程中受到不公正待遇,敬請直接聯(lián)系為您服務(wù)的南京鈦格金儀器儀表公司尋求支持與協(xié)助,以避免此類現(xiàn)象發(fā)生。

4.南京鈦格金儀器儀表公司承擔(dān)產(chǎn)品在物流服務(wù)過程中的損壞風(fēng)險(xiǎn)。貨物送達(dá)客戶現(xiàn)場并簽收后,強(qiáng)烈建議客戶對所送達(dá)的貨品的外觀、數(shù)量、配件等方面進(jìn)行**、仔細(xì)的現(xiàn)場驗(yàn)收。

5. 產(chǎn)品在使用前,南京鈦格金儀器儀表公司會應(yīng)客戶書面或EMAIL要求提供技術(shù)支持、演示。以使客戶相關(guān)員工充分了解并理解產(chǎn)品功能、使用方法及注意安全事項(xiàng),需要提醒閣下的是,產(chǎn)品報(bào)價(jià)中一般不包含現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

6. 非一次性使用產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量原因、非使用不當(dāng)、非人為因素?fù)p壞、非第三方因素造成等,南京鈦格金儀器儀表公司將在接到客戶電話或書面通知后及時(shí)對此進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)。

   需要氧化鋯分析儀,微量氧分析儀氧化鋯探頭,露點(diǎn)分析儀,電化學(xué)氧分析儀氣體采樣泵,標(biāo)準(zhǔn)氣減壓器、高氧分析儀、的客戶,請聯(lián)系如下方式: 南京鈦格金儀器儀表有限公司 13327802100   13585104998 

   以上就是<南京鈦格金儀器儀表公司客戶服務(wù)承諾>的完整內(nèi)容

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