戰(zhàn)略文化管理模式越來越受到中國企業(yè)的重視,并被提升到高端決策的高度進行系統(tǒng)化應用。不幸的是,許多企業(yè)管理者對企業(yè)文化的了解仍然很淺。企業(yè)形象、品牌、以人為本、人性化管理、柔性管理等字眼經常掛在他們的嘴邊,但言行不一致是他們最大的問題。企業(yè)的大部分問題都歸結為人的問題。企業(yè)文化的重要性在于思想的統(tǒng)一、士氣的凝聚。實施企業(yè)文化,既要有系統(tǒng)的規(guī)劃和操作體系,同時又要認識到企業(yè)文化工作要把握共同的價值觀管理。為什么?員工采取什么樣的行為模式,最終取決于價值判斷。文化的背后是理念,理念的統(tǒng)一,才能達成共識。尤其是在不斷吸納新團隊成員加入的過程中,相信絕大多數企業(yè)都有這樣一個悲哀的經歷:最關鍵的問題不是留住人才的能力,而是價值觀的沖突導致巨大的溝通成本和執(zhí)行成本,最后雙方都不得不放棄。人力資源管理者在選擇和磨合之初,能否根據企業(yè)個性文化,特別是核心價值觀來辨別價值觀,將大大降低人力資源投資的成本。在我們的咨詢客戶中,這樣的客戶并不缺乏,大部分新員工在試用期的第一個月就流失了,其中很大一部分人在第一周就不辭而別,這是企業(yè)管理者難以接受的混亂局面。另一種極端的客戶是采取大浪潮的做法,很多新員工在試用期內,而企業(yè)則極其積極地進行文化灌輸、價值轉化的工作,然后即使在新員工經過幾次考核后,仍然保留10%的陽性率,剩下的則被視為精英重點培養(yǎng)。對于這一過程,企業(yè)文化培訓的應用和考核是一個很好的管理工具。 |